¿Cómo podemos ayudarte?

La mayoría de los problemas se resuelven confirmando que macOS ha activado la extensión de Finder. Power Right Button incluye un acceso directo a la interfaz correcta del sistema.

Escribir a soporte

Configuración rápida

1. Abre Power Right Button.
2. En Resumen, elige Abrir ajustes de Extensiones.
3. Activa Power Right Button en la lista de extensiones de Finder.
4. Abre Finder, haz clic derecho sobre una carpeta o archivo seleccionado y elige Power Right Button.

Solución de problemas

El menú no aparece

• Abre de nuevo los ajustes de Extensiones desde la app y confirma que está activada.
• Cierra y vuelve a abrir la ventana de Finder donde estás probando.
• Asegúrate de usar Finder, no un panel Abrir o Guardar de otra app.
• Mueve la app a Aplicaciones antes de activar la extensión. No la ejecutes desde una imagen de disco.

Una acción está desactivada

Las acciones Nuevo archivo necesitan una carpeta de destino con permiso de escritura. SHA-256 solo funciona con archivos normales, no con carpetas ni elementos especiales.

Un ajuste no cambió el menú

Los ajustes se guardan al instante. Cierra el menú contextual actual y vuelve a hacer clic derecho para que Finder solicite uno nuevo.

Un archivo recibió “2”, “3” u otro número

Es intencionado. Power Right Button nunca sobrescribe un archivo existente al crear un documento inicial.

Qué incluir en el correo

• Tu versión de macOS.
• La versión de Power Right Button que aparece en Acerca de.
• La ubicación de Finder y la acción que intentaste.
• El mensaje de error exacto, si apareció.

Contacto

Escribe a support@powerrightbutton.app. Es la dirección oficial para consultas de producto y privacidad.